Digital CPA 2022 – Jour 3

Troisième jour au DCPA2022 à Austin

Marcus Buckingham ouvre cette troisième journée avec une intervention pleine d’énergie et de motivation. Au programme : comment repenser nos métiers, nos activités et notre activité pour y mettre au cœur ce que l’on aime et souhaite faire. Être à l’écoute des envies de ses collaborateurs est moteur pour démultiplier leur engagement.

Au cours de cette journée, de nombreux ateliers autour de la Business Intelligence (BI) et de la data visualization ont été proposés. Les conférenciers ont rappelé l’importance d’adopter ces nouveaux outils pour mieux traiter et exploiter la donnée. Sans cette adoption, il sera impossible d’évoluer vers un traitement de la donnée en temps réel et en amont des flux. La RPA et l’automatisation des tâches répétitives et peu productives ont également été discutés. En toile de fond, la problématique suivante est posée : à partir de quand devons-nous chercher à automatiser une tâche ? Comment identifier une tâche qui ne crée pas de valeur ?

Les tables rondes ont clôturé la journée. Voici quelques thèmes débattus :

• L’évolution du business model des cabinets
• Comment s’emparer de la RSE dans les petits cabinets ?
• Quelles nouveautés en audit ?
• Comment améliorer la satisfaction client ?